atendimento enrolado e não resolvido

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Cristina - MG

28/07/2026 às 12:15

ID: 255027223

Poderiam por favor verificar o meu cadastro? O chat online não resolve e não aparece meus pontos e agora não consigo acessar o App.

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Resposta da empresa

30/07/2026 às 16:09

Olá, Neiva.

A sua solicitação foi analisada com atenção e entendemos que ela foi devidamente atendida.

Encaminhamos um e-mail com todos os detalhes e esclarecimentos sobre o caso, para sua
melhor conferência.

Caso ainda tenha qualquer dúvida ou precise de apoio adicional, permanecemos à disposição por
meio dos nossos canais oficiais de atendimento.

Atenciosamente,
Equipe Stix

Consideração final do consumidor

30/07/2026 às 17:57

Atendimento eficiente!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9