Erro de login pelo aplicativo e site
Resolvido
João Pessoa - PB
23/05/2026 às 01:16
ID: 249453155
Olá,
Estou tentando acessar o aplicativo e o site, porém está apresentando um erro, que não foi possível continuar, tentei acessar via Wi-fi, 5G e o erro persiste.
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Resposta da empresa
25/05/2026 às 17:42
Olá, Francisco.
A sua solicitação foi analisada com atenção e entendemos que ela foi devidamente atendida.
Encaminhamos um e-mail com todos os detalhes e esclarecimentos sobre o caso, para sua melhor conferência.
Caso ainda tenha qualquer dúvida ou precise de apoio adicional, permanecemos à disposição por meio dos nossos canais oficiais de atendimento.
Atenciosamente,
Equipe Stix
Consideração final do consumidor
27/05/2026 às 15:12
Ótimo atendimento!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10