Falha no recebimento de código de acesso via SMS para conta Stix
Resolvido
Palhoça - SC
10/07/2026 às 09:15
ID: 253559881
Eu gostaria de receber meu código para entrar na conta do Stix de outra forma, pois tentei consecutivamente receber pelo SMS e não funcionou. Eu exijo conseguir entrar na minha conta se não vou parar de comprar nos afiliados. Meu email é *****
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Resposta da empresa
13/07/2026 às 16:04
Olá, Thaís.
A sua solicitação foi analisada com atenção e entendemos que ela foi devidamente atendida.
Encaminhamos um e-mail com todos os detalhes e esclarecimentos sobre o caso, para sua
melhor conferência.
Caso ainda tenha qualquer dúvida ou precise de apoio adicional, permanecemos à disposição por
meio dos nossos canais oficiais de atendimento.
Atenciosamente,
Equipe Stix
Consideração final do consumidor
13/07/2026 às 18:26
Achei dificil o acesso ao aplicativo e ao atendimento
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9