Pontos bloqueados
Resolvido
Dourados - MS
06/06/2026 às 11:26
ID: 250665671
Não consigo usar meus pontos Stix, toda vez que preciso fazer uma compra na farmácia não aparece a opção de usar para a pessoa que está me atendendo, como se não existisse nem cadastro, mas pontos eu tenho e o cadastro também
Compartilhe
Resposta da empresa
12/06/2026 às 14:16
Olá, Pablo.
A sua solicitação foi analisada com atenção e entendemos que ela foi devidamente atendida.
Encaminhamos um e-mail com todos os detalhes e esclarecimentos sobre o caso, para sua melhor conferência.
Caso ainda tenha qualquer dúvida ou precise de apoio adicional, permanecemos à disposição por meio dos nossos canais oficiais de atendimento.
Atenciosamente,
Equipe Stix
Consideração final do consumidor
28/06/2026 às 16:23
O atendimento foi rápido e resolveram meu problema referente ao uso do Stix.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10