Shell Box
Respondida
São Paulo - SP
08/05/2026 às 13:33
ID: 247827157
O programa de fidelidade Shell Box não funciona em hipótese alguma não consigo resgatar meus pontos nem conversando com os funcionários da rede nem entrando em contato no aplicativo e no ***** para esclarecimento sobre a forma de resgate da falha o tempo todo no aplicativo.
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Resposta da empresa
12/05/2026 às 12:59
Olá, Rodrigo.
Identificamos que esta manifestação trata do mesmo assunto já registrado na reclamação ID 247827525, relacionado ao desbloqueio do PagStix para uso dos pontos em nossos parceiros.
Para centralizar as informações e garantir uma tratativa mais organizada e assertiva, daremos continuidade ao atendimento por meio da reclamação ID 247827525.
Seguimos à disposição para auxiliá-lo no que for necessário.
Atenciosamente,
Mariana - Equipe Stix