Stone

Reclamar dessa empresa

Pelotas - RS

19/06/2026 às 18:21

ID: 251872201

Sou cliente Stone desde *******.

Tudo ok a empresa vinha me oferecendo taxas atrativas e eu concentro nela meus rendimentos

Ocorre que por uma questão alheia a minha vontade a receita federal teve que trocar o número do meu CNPJ, pois haviam fraudadores usando meu CNPJ.

Chamei o atendente Stone na minha cidade e expliquei a situação, ele automaticamente cancelou a conta do CNPJ anterior e abriu uma no novo

Só que as taxas que eu já vinha usando foram aumentadas, se trata de Mei, a conta é vinculada ao CPF acho absurdo não manterem o que foi tratado anteriormente.


Não sou uma nova cliente! O atendimento diz que nada pode fazer porque para eles é como se fosse nova conta.

Minha taxa anterior no crédito a vista 3,53% recebendo no mesmo dia, a tava que me foi aplicada agora foram absurdo 4,12%, crédito 2x o qual mais vendo na minha loja era 4,90% subiram para absurdos 5,81%.

Desejo sejam mantidas minhas taxas anteriroes