Stone: Maquininhas indisponíveis e falta de atendimento geram transtornos no estabelecimento comercial
Não respondida
São Paulo - SP
19/06/2026 às 19:08
ID: 251875269
Sou cliente da Stone, tenho duas maquininhas no estabelecimento e hoje as maquininhas não estão funcionando, não conseguimos passar cartões nem de crédito e nem de débito pois o sistema está indisponível e quando ligo na Stone eles não atendem pois dizem que a demanda está alta e não tem como atender o cliente.
Tentei via chat e pelo WhatsApp mas a mensagem é pronta e não temos previsão da resolução do problema, ou seja, nos deixam sem nem saber o que está acontecendo e nem uma previsão de resolver o problema. Estou com clientes no estabelecimento e não consigo receber de ninguém. Pessimo atendimento da Stone que nos deixa sem saber o que se passa