Resolvido

Solicitação de cancelamento e reembolso do plano Black dentro do prazo de 7 dias.

Stoqui

cidade: Belo Horizonte

O que aconteceu

Estou dentro do período de 7 dias desde que comprei meu plano. Gostaria de cancelar o plano black que eu estou e voltar imediatamente pro gratuito, pedindo reembolso. O motivo é que eu encontrei outras formas de vender, e também por razões financeiras, então preciso muito do meu dinheiro de volta. Obrigada.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Stoqui respondeu

    08/09/2026 às 09:52

    Olá Taissa,

    Não se preocupe, se está dentro dos 7 dias você tem todo o direito ao reembolso.

    Procure nosso suporte, por gentileza, que nosso time estará apto a te auxiliar.

    Esperamos poder continuar ajudando você, ainda que na versão gratuita.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Resolveram bem rápido