O que aconteceu
Realizei uma compra na loja store95 e estou tentando efetuar a devolução do produto, porém não estou conseguindo obter nenhum tipo de suporte.
No próprio site, na área destinada à solicitação de troca ou devolução, a página fica apenas carregando e não permite que eu conclua o procedimento. Tento realizar essa solicitação desde a última sexta-feira, mas até o momento não obtive sucesso.
Também tentei entrar em contato pelos canais disponibilizados pela empresa, incluindo telefone e Instagram, porém não obtive retorno. Fiz uma reclamação diretamente com a empresa e, até ontem, também não havia recebido nenhuma resposta.
Considero essa situação bastante frustrante, pois estou tentando resolver o problema por todos os canais disponíveis, mas não consigo realizar a devolução nem receber qualquer orientação.
Solicito um retorno da empresa e uma solução para que eu consiga efetuar a devolução do produto o mais breve possível.