O que aconteceu
Fiz uma assinatura da Storytel no plano Unlimited (19,90/mês) e o pagamento foi realizado com sucesso. Minha conta aparece como ativa, porém não consigo acessar ou reproduzir nenhum livro.
Já se passaram mais de 72 horas, tentei acessar pelo celular, navegador e computador, mas o problema continua.
Qualquer livro que tenta abrir me aparece apenas a opção "assinei agora"
Já entrei em contato com o suporte, mas ainda não tive uma resposta.
Já que não consigo utilizar o serviço solicito o estorno do valor que paguei.