Falha na ativação do benefício Wellhub através do aplicativo, impedindo o uso do serviço.

Question

Tenho o benefício do Wellhub disponibilizado pela empresa, porém não consigo ativá-lo. Já tentei diversas vezes realizar o cadastro e a ativação pelo aplicativo, seguindo todas as orientações disponíveis, mas o sistema não conclui o processo.

Tentei novamente em diferentes dias e dispositivos, porém o problema continua. Gostaria de uma solução para conseguir utilizar o benefício ao qual tenho direito, pois até o momento não obtive sucesso na ativação.

Aguardo um retorno e uma orientação para resolver essa situação.