Em réplica

Fui cobrado indevidamente no cartão por serviço não autorizado e o suporte não respondeu

Straumann

cidade: Belo Horizonte

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O que aconteceu

Entrei em contato com o suporte e não me deram resposta.

Atendimento eletrônico não direciona pra atendente.

Referente à cobrança no cartão de crédito referente ao codiagnostic d qual não autorizei .

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Straumann respondeu

    02/10/2026 às 13:51

    Boa tarde, Dra. Juliana. Tudo bem?

    Obrigada por trazer seu relato, sinto muito por sua experiência ter sido negativa. Deixei uma mensagem pelo WhatsApp para realizarmos a tratativa. Qualquer dúvida, pode ligar ou enviar uma mensagem no número 0800 707 2526.

    Atenciosamente,

    Thalia Reis | Analista de Suporte e Experiência do Cliente

    Neodent/Straumann - 0800 707 2526

    Curitiba | Paraná | BR |

  2. Consumidor respondeu

    23/10/2026 às 09:16

    Estou aguardando o retorno de vocês

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