NÃO RECEBI MINHAS COMPRAS

Respondida
Aracaju - SE
21/08/2017 às 19:22
ID: 28301483
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei nessa loja no dia 07/08/*******, recebi um e-mail com a confirmação do pagamento e avisando que em até 24 horas eles estariam depachando os produtos, e enviando para o meu e-mail o código de rastreamento, já mandei e-mail solicitando alguma posição e não tenho nenhum retorno, o número do meu pedido é*******.
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Resposta da empresa
28/08/2017 às 03:15
Prezado/a cliente ,
Obrigado por seu e-mail.
Reenviamos a confirmação do envio do pedido através do nosso sistema de e-mail . Note que ele foi enviado no dia da compra em 8/8/*******.
Por favor, verificar a sua pasta de spam / junk se você não encontrá-lo em sua caixa de entrada de e-mail.
Se você tiver alguma dúvida, por favor contacte-nos novamente.