Beta Hidratante Labial Roxo Ametista não hidrata e tem gosto ruim
Respondida
Abaíra - BA
03/09/2026 às 23:50
ID: 258190057
Decepção com o Beta Hidratante Labial
Comprei o Beta na cor Roxo Ametista. A cor é bonita e suave nos lábios, porém o produto não hidrata praticamente nada. Uma simples manteiga de cacau teve um efeito muito melhor nos meus lábios.
Além disso, o gosto é horrível e, pelo preço do produto, esperava uma qualidade muito superior. Infelizmente, fiquei bastante decepcionada com a compra.
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Resposta da empresa
04/09/2026 às 09:02
Olá! Sentimos muito que a sua experiência com o Beta Hidratante Labial Roxo Ametista não tenha sido como esperava.
Agradecemos por compartilhar seu relato conosco. Entendemos a sua frustração, principalmente por se tratar de um produto adquirido com a expectativa de proporcionar hidratação e conforto aos lábios.
Queremos entender melhor o que aconteceu e analisar seu caso com todo o cuidado. Por isso, entraremos em contato com você pelo WhatsApp para coletarmos algumas informações sobre o produto e a sua experiência de uso, para que possamos dar continuidade ao atendimento da melhor forma possível.
Seu feedback é muito importante para nós e também será encaminhado ao time responsável para conhecimento e avaliação.
Seguimos à disposição e esperamos conseguir proporcionar uma experiência melhor com a Beta.