Desodorante com Embalagem Defeituosa e Produto Duro que Esfarela
Respondida
São Paulo - SP
03/06/2026 às 05:29
ID: 250409017
comprei um desodorante da marca. além
da embalagem vir com defeito e não subir, a textura do produto impossibilita a aplicação. é seco, duro e esfarela quando vc tenta usar. gastei 40,00 na drogasil e o produto é péssimo
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 11:49
Olá, Erica, tudo bem?
Sentimos muito pela experiência relatada com o produto e agradecemos por compartilhar seu feedback conosco.
Informamos que já entramos em contato por WhatsApp e e-mail para dar continuidade à tratativa e buscar a melhor solução para o caso apresentado.
Permanecemos à disposição pelos canais informados para seguir com o atendimento.