O que aconteceu
Fiz a compra de um kit de 10 camisas a 5 meses. Algumas das camisas eu usei 4 ou 5 vezes. Depois de poucas lavagens, as camisas estão desbotadas e ásperas. Estou bem decepcionado porque a 4 anos atrás eu fiz a compra da mesma camisa de algodão egípcio e a durabilidade foi infinitamente maior. Mesmo depois de 1 ano, era prazeroso usar a camisa, ela continuava macia e só veio desbotar quase 2 anos depois. Dessa vez que fiz a compra de 10 unidades confiando no histórico da marca e produto, tive essa decepção.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
StyllePoch respondeu
31/08/2026 às 15:42
Olá, Pedro! Espero que esteja tudo bem por aí. Te chamamos no WhatsApp para um contato mais rápido e eficaz. Aguardamos seu retorno para entender o que ocorreu e podermos solucionar isso para você o quanto antes!Consumidor respondeu
15/09/2026 às 17:45
Apenas pediram desculpas e me disseram que nunca mudaram o fornecedor, mas que talvez tenha ocorrido alguma variação no lote das camisas específicas da produção das camisetas que adquiri. Resultado, 4 de 6 camisas que comprei foram prejudicadas.Consumidor respondeu
15/09/2026 às 17:47
Me ofereceram então um cupom de desconto de 10% para usar em uma próxima compra. Assumem que talvez tenha tido uma falha no lote dos tecidos das minhas camisetas e me oferecem 10% de desconto numa próxima compra. Acham mesmo que vai ter uma próxima compra por minha parte?