Respondida

Estão me cobrado algo que não existe

Styllus Semi Joias

cidade: Niterói

O que aconteceu

Estão me cobrado algo que quitei quando entreguei a joias já é a 2 vez que me cobram algo que não existe paguei da primeira vez quando constou no serasa e dnv Costa uma dívida ou vcs acertam isso ou terei que entra com medidas cabíveis pq quando encerrem vínculo com vcs quitei as joias e entreguei as que tava comigo e ainda vieram me oferecer dnv para venda ir eu não quis

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Styllus Semi Joias respondeu

    09/07/2026 às 08:13

    Prezada Paola,

    Informamos que a empresa Hipercob é prestadora de serviços terceirizada, contratada pela Styllus, sendo, portanto, responsável pela realização de notificações relacionadas à cobrança de débitos.

    Com o intuito de promover a adequada regularização da pendência identificada, solicitamos a gentileza de entrar em contato com o Setor de Negociação de Débitos da Styllus, por meio do WhatsApp, no número (22) 99704-8294, canal pelo qual serão prestados os devidos esclarecimentos e viabilizada a melhor forma de solução.

    O atendimento ocorre nos seguintes dias e horários:

    * Segunda-feira a quinta-feira: das 08h30 às 17h30

    * Sexta-feira: das 08h30 às 16h30

    Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

    Atenciosamente,

    Styllus Semijoias!