O que aconteceu
Fiz uma compra na live de vocês em agosto e paguei no dia 12/08 e até hoje não recebi e nem o código de rastreio, fiz o pagamento conforme ia atendente solicitou. Aguardo o retorno, compra em cartão de crédito
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4Interações da reclamação
Sua Mesa Suas Vontades Confeccoes Ltda respondeu
13/09/2026 às 21:30
Boa noite sra. Sandra , tudo bem?
Meu nome é Leticia, e sou responsável pelo suporte da empresa Sua Mesa e Suas Vontades.
Primeiramente peço desculpas pelo ocorrido, e estou retornando o seu contato para dar suporte, para a resolução do seu pedido.
Entrei em contato com a senhora, pelo canal WhatsApp para passar todas as informações do seu pedido que está dentro do praza .
att. Leticia.