Lanches do Subway Batatais com má qualidade e recheio insuficiente

Prezados Senhores,

Gostaria de registrar minha insatisfação com a qualidade dos lanches da unidade Subway de Batatais/SP. Os produtos estavam mal preparados, com recheio insuficiente e sabor muito abaixo do esperado.

Os lanches de frango teriyaki e frango com cream cheese praticamente não tinham frango, apresentando apenas uma pequena quantidade de molho e pouquíssimo recheio.

Além disso, o frango teriyaki estava com um gosto estranho, que me lembrou sardinha velha, sem o sabor característico de frango. Já no lanche de carne sabor churrasco, a carne estava dura e emborrachada, dificultando a mastigação.

É frustrante pagar pelos produtos e receber lanches nessas condições. Solicito que a rede apure o ocorrido, verifique a qualidade dos ingredientes e o preparo nessa unidade e apresente uma solução para a experiência relatada.

Ressalto que o atendimento foi excelente, com uma equipe atenciosa e cordial. Minha insatisfação se refere exclusivamente à qualidade dos lanches. com esclarecimentos e providências.

Atenciosamente

Lílian Gomes