Starbet cassino propaganda enganosa
Não resolvido
Piracicaba - SP
16/05/2024 às 17:07
ID: 188942147
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVim aqui fazer uma reclamação sobre uma casa de apostas chamada STAR BET https://******* que usa esse CNPJ 38.*******.*******.*******/95 no nome de uma instituição chamada PaySuit de pagamentos localizado em Goiânia, onde o mesmo diz dar um bônus de 50 no cadastro da plataforma https://*******, ELES tem um grupo no telegram de 11k de pessoas onde ele mostra ao vivo jogos manipulados por ele mesmo! Para que as pessoas acreditem que tenham ganhado e quando vc fala com o suporte eles pedem depósito de 25 e depois de ******* reais, dizendo que após esses depósitos vc receberá o montante que vc acumulou com a manipulação do rapaz do telegram q da os sinais fakes.. Eu depositei um valor, porém depois me pediram outro valor, mas eu fiquei pensando, que plataforma da tanto dinheiro de "graça" assim? E fica pedindo depósitos e se contradizendo.. NENHUMA! então deixo aqui minha reclamação e que esses [Editado pelo Reclame Aqui]ários sejam punidos pelo [Editado pelo Reclame Aqui] de dinheiro com plataforma fake e que essa instituição de pagamento que aceita isso em troca de moedas seja punida também. Sem mais delongas!
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Resposta da empresa
16/05/2024 às 17:41
Prezada (o),
A SUITPAY é pessoa jurídica de direito privado, prestadora de serviços financeiros à empresas e pessoas físicas (captura, leitura, processamento e intermediação de pagamentos), atividade totalmente incompatível com a compra e venda de produtos físicos ou virtuais.
Registra-se, portanto, que a SUITPAY não detém quaisquer informações sobre códigos de rastreio, prazos de entrega, forma de envio, dentre outras informações pertinentes à compra, que não guardem relação com o pagamento em si.
Todavia, ressaltamos nosso comprometimento com a transparência e legitimidade de todas as transações processadas, diante disso, iniciaremos um processo de auditória interna e caso seja identificado alguma irregularidade no ato do lojista tomaremos as devidas providências legais.
Para que possamos iniciar este processo administrativo, solicitamos que nos envie por gentileza por WhatsApp: 1- Dados referentes a compra. 2 - CPF do pagador. 3 - Comprovante de pagamento. 4- Prints da compra e nome do lojista. 5 Email para contato.
Agradecemos o seu tempo e aguardamos os dados solicitados para dar seguimento ao seu atendimento.
Atendimento pelo WhatsApp: ******* ******* ******* para envio dos documentos.
Atenciosamente,
SUITPAY - Anytime, Anywhere
Consideração final do consumidor
25/05/2024 às 16:23
Empresa presta serviço para [Editado pelo Reclame Aqui]ários... [Editado pelo Reclame Aqui]ões e farinha do mesmo saco!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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