O que aconteceu
fiz a compra de um jogo de pistão da marca suloy medida ******* Power 1.0 porém um pistão veio com erro gravíssimo de fabricação numa distribuidora credenciada pela suloy de grande porte e agora a distribuidora diz que não tem como dar garantia sendo que eu não fabriquei o defeito está na fabricação. se montado ia me trazer muitos poblemas
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4Interações da reclamação
Suloy respondeu
05/03/2025 às 15:55
Boa tarde Sr. Loylson!
Em atenção ao seu relato, com base em nossos registros, constatamos que houve contato com nossa equipe de Assistência Técnica em 20/02/25.
Verificamos que foi feita a troca do item por outro produto através da distribuidora DPI.
Lamentamos sua insatisfação e nos colocamos à disposição para quaisquer esclarecimentos através dos nossos canais oficiais.
Atenciosamente,