Empresa SUMUP

Olá Lisandro! Como vai? =)

Ao buscar pelo seu CPF não localizamos nenhum cadastro conosco. Por esse motivo, não conseguimos tratar esse caso, por uma questão de sigilo de dados.

Para te explicar um pouco melhor: as instituições financeiras têm a obrigação legal de conservar o sigilo em suas operações e serviços prestados, dessa forma não podemos passar informações bancárias a terceiros, tudo bem?

Você pode pedir ao titular do cadastro que nos contate através dos canais abaixo:

******* WhatsApp
Autoatendimento: https://*******
Facebook: https://*******


SumUp
Atenciosamente,
Equipe SumUp de Reclame Aqui

Após 4 horas de tentativa de atendimento, com esse suporte eletrônico TERRIVELMENTE PÉSSIMO, consegui conversar com um atendente por https://******* informou que levaria 3 dias para a ação ser executada. Se passou 1 dia... Vou monitorar...
Vcs precisam disponibilizar atendimento telefônico por uma pessoa e não apenas por um BOT...

A resposta acima demonstra o quanto a empresa está empenhada em resolver os problemas.... Péssimo suporte...
Devido a isso NÃO recomendo essa empresa...
Apesar de ter um produto relativamente bom...
A empresa não dá a mínima importância para seus clientes.

Olá Lisandro! Como vai? =)

Ao buscar pelo seu CPF não localizamos nenhum cadastro conosco. Por esse motivo, não conseguimos tratar esse caso, por uma questão de sigilo de dados.

Para te explicar um pouco melhor: as instituições financeiras têm a obrigação legal de conservar o sigilo em suas operações e serviços prestados, dessa forma não podemos passar informações bancárias a terceiros, tudo bem?

Você pode pedir ao titular do cadastro que nos contate através dos canais abaixo:

******* WhatsApp
Autoatendimento: https://*******
Facebook: https://*******

SumUp
Atenciosamente,
Equipe SumUp de Reclame Aqui