Atraso na entrega de óculos infantil comprado no site da Sunkids
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
01/09/2026 às 10:48
ID: 257913213
Fiz uma compra de um óculos infantil no site da Sunkids dia 12 de agosto, paguei pelo frete, com previsão para entrega até o dia 21 de agosto, até a data de hoje 01 de setembro, o óculos não chegou, a sunkids me mandou um WhatsApp dizendo que não chegaria no prazo, mas não me deu nenhuma data concreta, entrei em contato novamente e disseram que iam me passar pro supervisor, e não obtive resposta do mesmo, e nem do prazo. Vou viajar dia 14 de setembro, comprei o óculos com mais de um mês de antecedência, exatamente para ter o óculos entregue certinho antes da data da viagem. Empresa não cumpriu com a sua parte.