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ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.4/10.

Desempenho de Sunkids

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 363 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 75.5% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
85 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
162 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.17.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 67.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 89.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 25 dias e 21 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

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Reclamações

Atraso na entrega e falta de comunicação sobre o status do pedido.

Fiz uma compra no dia 22/8/26 a entrega seria para o dia 25/08 até dia01/9 hj é dia 13/9 e nada ainda no site não dá pra ver...

Não respondidaHá 14 horas
Cliente solicita reembolso de R$ 149,70 após cancelamento de pedido extraviado e não recebido.

***** Cancelamento sem reembolsoRealizei, em 15/08/2026, a compra de um kit com 3 óculos no site SUN KIDS, no valo...

Não respondidaHá 3 dias
Não recebimento do produto e descaso no atendimento ao cliente.

Fiz uma compra nessa loja e o prazo de entrega era 26/08/2026 porém não recebi. Entrei em contato com a loja via WhatsApp por...

Não respondidaHá 3 dias
Reembolso não efetuado após extravio de produto e descaso da empresa

Comprei dia 13 de agosto, e no so tive resposta no dia 1 setembro com a desculpa de que tinha sido extraviado, e disseram que...

Não respondidaHá 5 dias
Pedido não entregue e produtos enviados incorretos após extravio.

Fiz uma compra no site dia 06/Agosto/2026 e até a presente data, dia 09/Setembro/2026 o pedido não foi entregue (número 2184)...

Não respondidaHá 5 dias
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