Não recebi meus óculos e solicito reembolso após descaso da loja
Não respondida
Recife - PE
14/09/2026 às 19:30
ID: 259047253
Fiz uma compra em 01/08/26 o pedido demorou a chegar e depois em 21/08/26 a loja fez contato pelo WhatsApp informado que foi extraviado, e informando que uma dos pedidos não tinha mais em estoque escolhi outra opção de 3 unidades que comprei, no dia 04/09/26 fui informada novamente que um dos produtos não tinha em estoque, informei que não tinha mais interesse nos
Produtos pelo mal atendimento da loja e tanto tempo de espera. Solicito que seja feito o reembolso do valor que paguei via Pix em
01/08/26, não é possível que mais de um mês de compra e ainda estão me informando que não tem produto no estoque.
Estou muito insatisfeita como o descaso, mal atendimento e frustração para meu filho que estava contando com os óculos para viagem de férias que fizemos.