Não reconhece o player 2 e não salva o progresso.
Respondida
Florianópolis - SC
24/06/2019 às 19:46
ID: 92673563
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá! O videogame chegou hoje e estou com problema quanto ao player 2. Os 2 controles funcionam normalmente porém quando eu seleciono um jogo para 2 jogadores o videogame não reconhece o player 2, e já experimentei em vários jogos, tentei trocar o controle de porta USB mas o problema persiste impossibilitando de jogar com outra pessoa.
Outro problema que estou tendo é quanto a salvar o progresso nos jogos, sigo as instruções do manual mas quando retorno ao jogo no qual eu salvei ele reinicia desde a primeira fase. Aguardo resposta. Obrigado
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Resposta da empresa
25/06/2019 às 08:59
Bom dia Márcio,
Sua reclamação não procede, entre em contato conosco via Whatsapp, pois iremos te ajudar no reconhecimento do Player 2 para que você consiga jogar com 2 jogadores!
Sobre o Salvamento, você tem que utilizar o botão SELECT + X dentro do jogo para carregá-lo e para salvar SELECT + Y.
Qual outra dúvida e esclarecimento estamos disponíveis no Whatsapp!
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Agradecemos o contato, aguardamos retorno e estamos sempre à disposição!