O que aconteceu
Fui até a loja Mini preço do Bacacheri hoje, e ao conferir o ticket tinha dois kits de EBOOK no valor de $10 cada, sendo que não pedi nada disso e não fui informada sobre o valor se tomando uma venda casada sem autorização, isso esta totalmente errado, os clientes estão sendo enganados.
Sem contar que não cobraram duas compras com o valor da promoção que os próprios produtos constavam no produto na hora de passar no caixa, TOTALMENTE ERRADO.
Primeira e última vez que compro nessa loja.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
MiniPreço respondeu
02/11/2026 às 09:43
Olá Barbara.
O Kit Promoção eBook faz parte da nossa campanha de incentivo à leitura infantil, o MiniPreço Educa.
Esclarecemos que os lançamentos referentes aos eBooks não representam uma cobrança adicional.
No entanto, queremos analisar os valores registrados em seu cupom fiscal para esclarecer todos os pontos mencionados. Enviamos uma mensagem para o número de telefone registrado nesta reclamação.
Pedimos, por gentileza, que nos encaminhe uma foto completa e legível do cupom fiscal, para que possamos abrir um chamado junto ao setor responsável e retornar com o detalhamento da sua compra.
Estamos à disposição.
Telefone: (41) 3013-1101
WhatsApp: (41) 99222-7822
Atenciosamente,
SAC MiniPreço