O que aconteceu
Fiz uma compra de uns produtos e alguns produtos veio enferrujado e sem funcionar corretamente, o atendente (Editado pelo Reclame AQUI) me avisou que iria fazer o estorno mas até agora nada, nao me deu uma posição do meu caso
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4Interações da reclamação
SUPER PRO ATACADO respondeu
22/10/2026 às 09:09
Olá! Lamentamos pelo ocorrido com os produtos recebidos e pelo transtorno causado.
Identificamos o seu caso e informamos que o estorno referente ao TERMO-HIGRÔMETRO foi concluído em 01/10. Encaminhamos, por mensagem privada, os esclarecimentos sobre o procedimento e o comprovante de estorno para sua validação.
Permanecemos à disposição em nossos canais de atendimento caso tenha alguma dúvida ou necessite de informações adicionais.
Atenciosamente,
Pós-vendas | SuperPro Atacado
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10muito bom atendimento, conseguiu resolver meu problema