Laudo de vistoria apontou como irregular uma característica original do veículo

Laudo de vistoria apontou como irregular uma característica original do veículo

Vendi meu carro para a Original Veículos e fui orientado a realizar um laudo na Supervisão Jurubatuba Vistorias Automotivas.

Meu carro é um Volkswagen Virtus 2024, com 39.000 km, e fui o único proprietário desde 0 km. Durante a vistoria, apontaram uma suposta irregularidade na caixa do estepe, alegando que havia um furo que não era original do veículo. Por conta disso, colocaram uma restrição no laudo, o que poderia depreciar o valor do meu carro.

Como achei a informação estranha, solicitei que comparassem com outro Virtus. Foi constatado que o furo é original de fábrica e o que faltava era apenas a tampa de vedação.

O gerente Bruno, da Original Veículos, me deu todo o suporte e levou o carro novamente à Supervisão para que a situação fosse corrigida. Agradeço a ele pela postura e por ajudar a resolver o problema.

Porém, considero muito grave que uma empresa especializada em vistorias tenha apontado como irregular uma característica original do veículo e colocado uma restrição que poderia prejudicar diretamente seu valor.

Se não fosse a minha iniciativa de conferir e comparar com outro veículo igual, essa informação poderia ter permanecido no laudo e causado uma depreciação indevida do meu carro.

Espero que a Supervisão reveja seus procedimentos e tenha mais responsabilidade e precisão na emissão dos laudos.