SUPERBIKE OFICINA DE MOTO

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

29/01/2018 às 21:41

ID: 32634213

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Venho através deste post manifestar minha insatisfação com a postura que esse oficina deve no decorrer de todo processo em reparos do minha moto.
Fora quase 60 dias para a moto retornar, e depois em menos de 15 dias entrei em contato com a oficina questionando referente aos reparos pendentes e alguns sintomas que moto vinha apresentando, retornei a moto diversas vezes, até que chegou o momento em que a oficina veio com o argumento que não cabia ela consertar e cabe outro sinistro e é um absurdo a mentira que esses funcionários vem dizendo, sendo que se cabe outro sinistro, porque vocês ainda mexeram no moto???? vocês não foram nenhum pouco profissional, e depois que de tanto ir e vir, vocês pediram para o moto permanecer na oficina e só realizaram alguns ajustes, mesmo dizendo que cabia outro sinistro, e quando questionei o período que moto ficou na oficina, alegarem que a funcionária estava de férias e ninguém podia avisar, se ela sair de la, já era a oficina e agora a porto seguro se nega a reembolsar o período que a moto ficou parada, pela mentira sustentada pela oficina, sendo que foi um serviço de péssima qualidade, mancharam meu bacalhau, usarem peças inferiores do que já tinha na moto e agora eu tenho que aceitar toda essa postura e podem ficar tranquilo, tenho todo tempo do mundo, já que vocês não são capazes de resolver um sinistro e quase 8 meses.

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