Erro de conexão com banco de dados e demora no atendimento

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

18/01/2026 às 21:38

ID: 238061967

Problema no Banco de Dados, e sem resposta por chamado
Erro ao estabelecer uma conexão com o banco de dados
Estou tentando contato a quase 30 horas, e sem resposta nenhuma nos chamados #***** e o #***** . Preciso de urgência meus sites vinte (20) estão parados, nunca demoraram tanto em responder e resolver assim.

Inicio chamados 17/01/2026 (17:13)

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Resposta da empresa

19/01/2026 às 19:13

Olá,

Sinto muito pelo problema. Foi resolvido com sucesso está estabilizado.

Consideração final do consumidor

19/01/2026 às 19:39

Muitos anos trabalhando juntos parceria, aprendizado e desafios.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8