Atraso na entrega e produto perecível parado
Não respondida
Itabira - MG
17/08/2026 às 19:08
ID: 256699933
Fiz dois envios pelo app do Superfrete, porém algumas coisas desagradáveis vem acontecendo, o primeiro motivo é que, no momento em que eu contratei um dos serviços para a entrega especificava 4 dias úteis até o destinatário, porém dias depois fui informado que o produto poderia chegar com até 10 dias a mais do que o app estabeleceu.
Já informei que o produto é pericvel, mas não adiantou em nada, até porque agente conversa com uma IA, e que não ajuda em nada.
Nesse exato momento um dos produto encontra -se parado(status).
O produto já deveria ter chegado ao endereço do cliente, como já disse, trata-se de um produto perecível.