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Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.1/10.

Reclamações recebidas
2.506
Reclamações respondidas
99,6%
Aguardando resposta
10
Reclamações resolvidas
74,3%
Voltariam a fazer negócio
63%
Reclamações avaliadas
1.062
Nota média do consumidor
5,52
Tempo médio de resposta
10 dias e 21 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da SuperFrete nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026Boa
Mai 2026Boa
Jun 2026Boa
Jul 2026Boa
Ago 2026Boa
Set 2026Boa

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As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

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21%
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Problemas

15,64%
Atraso na entrega

Produtos

28,44%
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