Não recebi minha encomenda enviada pela Superfrete e Loggi
Realizei o envio de uma encomenda pela plataforma da superfrete, postada dia 23/09 as 10:52 da manhã. Envio pela Loggi que era a p
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Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.1/10.
- Reclamações recebidas
- 2.506
- Reclamações respondidas
- 99,6%
- Aguardando resposta
- 10
- Reclamações resolvidas
- 74,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 63%
- Reclamações avaliadas
- 1.062
- Nota média do consumidor
- 5,52
- Tempo médio de resposta
- 10 dias e 21 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Quinquagésimo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Logística - Entrega de Encomendas.
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Exibindo 5 de 5380 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa SuperFrete).
Não recebi meu produto que foi entregue em local errado
Produto entregue em local completamente diferente do meu endereçobr/br/Realizei uma compra e o pedido foi enviado pela transpo
RespondidaLer reclamação completaMeu pedido está atrasado e a plataforma não me dá resposta
Uso o app para fazer envios dos produtos da minha loja para o consumidor final, mas estou com um pedido em atraso que a previsão d
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Não resolvem meu problema e cobram indevidamente
Não resolvem meu problema e meus produtos estão lá parados br/Eles colocam a culpa na loggi br/Me fazem ficar lá conversando c
Não respondidaLer reclamação completaMeu pedido não tem movimentação desde 29/09 e a transportadora não retorna
Olá boa tarde br/br/Sou destinatária do pedido a receber br/E desde o dia 29/09 meu pedido não ja movimentação alguma já foi
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