suporte ineficiente do Super Frete
Respondida
Olinda - PE
14/08/2025 às 12:02
ID: 224519291
Fiz um envio pelo super frete, Solicitei via Sedex onde o envio e mais rápido. Acabou que os correios enviou para um local errado e atrasou a mercadoria do meu cliente, causando transtornos.
Tentei contato com super frete, onde o chat dele e terrível difícil de contato com atendente, quando consigo o sistema deles demora horrores e acaba com que o sistema deslogue a conversa.
Venho aqui por meio desse problema, para que o suporte deles melhore.
Compartilhe
Resposta da empresa
19/08/2025 às 15:05
Olá Rafaella.
Passando para te informar que, conforme atualização da transportadora, o seu pedido já foi entregue no destino.
Caso tenha qualquer dúvida ou identifique alguma divergência no recebimento, estou à disposição para te ajudar. É só me chamar no privado que logo retorno à mensagem.
Agradeço pela confiança e espero que possamos continuar te oferecendo experiências positivas!
Abraços,
Gabriela Time de Experiência do Cliente