Respondida

Fui mal atendido pelo gerente Fernando no Cometa Supermercado

Cometa Supermercados

cidade: Fortaleza

O que aconteceu

Ola bom dia Olá bom dia Quem está falando aqui é um cliente do Cometa supermercado no qual vem reclamar perante a vocês e a essa empresa foi fazer uma compra no supermercado Cometa da Avenida José Leon em Fortaleza para lá um pouco porém estou gripado lá existiam dois preço o coco gelado de 4,48 e o coco natural de 13 e 9 ir para o repositor da FLV para abrir o coco de r$ 3,9 ele disse que não podia porque já tinham cortado de r$ 4,48 porém como eu estava gripado exigi o coco natural Ele disse que poderia Abrir se o gerente autorizasse o bicho pegou foi aí com atendimento do Cometa de vocês caiu de lá no gerente chamado Fernando eu perguntei a ele se Poderia abrir o coco no valor de r$ 139 cortar ele para facilitar para mim ele disse que não podia que já tinha um corpo gelado de 4,48 que o coco natural só poderia ser vendido de por inteiro eu disse a ele tá bom desculpa e estou aqui reclamando porque o atendimento do Cometa está péssimo demais gente com medo tinha muitos clientes e os clientes estão se afastando devido a péssimo atendimento de vocês Tava nada o gerente ter pedido rapaz do FLV para abrir um pouco fazer com que o cliente se sentisse mais à vontade e confiante na empresa o mal atendimento do cliente tá fazendo com que de alguns funcionários tá fazendo que os clientes se afastem e vai comprar em outro canto é por isso que as lojas estão fechando porque você não estão sabendo atender bem o cliente querendo te chamar de Fernando ele é um péssimo gerente não tem perfil de gerente e eu não sei porque ele tá lá venho reclamar em relação a esse gerente por ele não ter aberto o coco para mim no valor de 13 e 9 Dizendo ele que só poderia ser cortado de 4:48 e quando o cliente chega numa loja e pede uma coisa mas nesse caso ele poderia ter feito o procedimento de ter aberto o corpo para mim tô reclamando que essa informação chegue até o dono e que o dono chegue até o gerente do Cometa da José Leon que o nome dele é Fernando no qual seja chamado a atenção dele para da próxima vez atender bem os clientes