Meu delivery do Confiança Bauru está péssimo, com atrasos e produtos errados

Sempre comprei no supermercado Confiança de Bauru, sempre foi um excelente mercado. Iniciou com atividades de delivery, o que foi ótimo e facilitou muito a vida. No começo sempre perfeito, produtos bem embalados, pontualidade, produtos bem selecionados. Depois de um tempo, acredito que devido ao aumento da demanda, a qualidade do atendimento de delivery caiu absurdamente. Compro no delivery com regularidade e praticamente em quase todas as minhas comprar vem coisa errada, ou entrega mega atrasada sem aviso, produtos mal embalados causando vazamentos dentro das caixas, até produtos de geladeira com temperatura ambiente já recebi. Está ficando cada vez mais difícil comprar pelo delivery do Confiança, infelizmente. Acho que se a demanda aumentou deviam colocar mais funcionários para este atendimento, e nao efetuarem entregas super atrasadas sem avisar sendo que as vezes contamos com aquela entrega. Ou então não coloquem horário. E as embalagens sem cuidado, com produtos vazando e fazendo sujeira. A questão não é a troca dos produtos mas sim todo o transtorno que isso causa que deveria ser evitado por um serviço que foi feito para agilizar as rotinas do dia a dia.