O que aconteceu
No DB Japiim sempre tem promoções exclusivas
Saio de longe pra comprar
Chegando na loja eles escondem os insumos dizendo que não tem ou que tem mas não foi liberado e isso desde ontem a mesma coisa mas hoje volta a promoção mas quando vamos comprar por exemplo não disponíbilozam
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Supermercados DB respondeu
28/09/2026 às 18:26
Olá, Sra. Márcia!
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Conforme conversamos por mensagem direta via WhatsApp, conseguimos verificar a disponibilidade do produto na loja DB Japiim e esclarecer a situação.
Reforçamos que a disponibilidade dos itens promocionais está sujeita a duração do estoque de cada loja, mas ficamos felizes em poder oferecer um atendimento mais próximo e diferenciado para você, especialmente por ser uma comerciante da cidade.
Seguimos à disposição sempre que precisar e esperamos continuar contando com a sua confiança.
Atenciosamente,
Atendimento ao Cliente - DB Supermercados