Não respondida

Comprei lenços Huggies com cheiro forte e quero a troca ou reembolso

Supermercados Guanabara - Rio de Janeiro

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Comprei um pacote de lenços umedecidos Huggies Recém-Nascido no Guanabara Bonsucesso, mas o produto apresenta um cheiro extremamente forte e desagradável, muito diferente do odor suave ou quase inexistente habitual dessa linha.

Por se tratar de um produto destinado à higiene de recém-nascidos, fiquei preocupada e não me sinto confortável em utilizá-lo sem esclarecimentos sobre essa alteração.

Solicito que o Guanabara verifique o ocorrido e ofereça a troca do produto por outro em condições adequadas ou o reembolso do valor pago.

Aguardo um retorno e uma solução para o problema.