Cobrança de taxa de cadastro e seguro não estornado, sem resposta da ouvidoria.
Não respondida
Piraju - SP
24/08/2026 às 14:49
ID: 257241367
Tenho empréstimo com supersim e qo analisar o contrato foi cobrado uma taxa de cadastro sendo que nao e o meu primeiro empréstimo entao mao teria pq cobrado taxa de cadastro em ligacao me foi falado que tinha tambem um seguro prestamista no qual cancelei porem nao me estornaro o valor, sendo que em outro banco tive o mesmo problema com esse seguro q nao autorizei e me foi estornado o valor . Enviei email a ouvidoria e ano tive nenhuma resposta