Contato com atendente

Prezada Sra. Mayara, boa tarde!

Conforme conversamos, formalizo a resposta para a sua reclamação.

Devido ao grande volume de ligação e e-mails recepcionados diariamente, estamos com um tempo maior de resposta em nossos canais de atendimento. Peço desculpas pelo transtorno e enfatizo que estamos tomando medidas para solucionar o problema imediatamente.

Identifiquei que estávamos aguardando a compensação bancária. Seu empréstimo está quitado e atualmente, a Senhora não possui mais nenhum débito conosco. A informação já foi atualizada na sua área pessoal no nosso site. Para acessá-la, basta realizar o login em https://*******

Reitero que estou à disposição para sanar quaisquer eventuais dúvidas ou problemas remanescentes.

Atenciosamente,

Marcos Mendes
Suporte SuperSim