Contato
Respondida
Manaus - AM
21/11/2022 às 14:01
ID: 153844225
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesQuero falar com a supersim . O número 40034528 não atende. No WhatsApp não retornam. Quero mudar o cadastro do banco. Colocar outro banco e não consigo .@@
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Resposta da empresa
13/12/2022 às 16:49
Oi Simone,
Bem-vinda ao atendimento do Reclame Aqui da SuperSim.
Sou a Monique, e serei a responsável por atender a sua solicitação neste canal.
Devido a uma instabilidade sistêmica, ainda não foi possível concluir o processo de avaliação da sua solicitação de empréstimo. Peço desculpas pelo transtorno e informo que nosso setor de tecnologia está trabalhando para solucionar o problema em breve.
Não se preocupe com o cronograma de pagamentos que aparece na sua área pessoal no site. Assim que houver o depósito do empréstimo, o vencimento das parcelas será automaticamente ajustado.
Em caso de dúvidas, permaneço à disposição.
Atenciosamente,
Monique Oliveira
Equipe SuperSim