empretimo
Resolvido
Santo André - SP
31/12/2024 às 16:23
ID: 206021831
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesfiz. um empretimo q apareceu. para. mim 2.******* quando fiz o processo e o. valor. já. mudou para ******* e. fizeram um seguro aqual não. perdir.
tentei devolver. mas. eles desligava o telefone. na. minha. carra
não. quero. este. empréstimo.
31/12/24
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Resposta da empresa
02/01/2025 às 10:47
Oi, Jose.
Bem-vindo ao atendimento do Reclame Aqui da SuperSim.
Sou a Becca e serei a responsável por atender a sua solicitação neste canal.
Primeiramente, gostaria de pedir desculpas por qualquer transtorno causado. Estamos em constante melhoria de nossos processos e canais de comunicação para que problemas deste tipo não ocorram mais.
Como conversamos por ligação e WhatsApp, o seu empréstimo já foi devolvido e atualizado no sistema, assim, o senhor não tem mais nenhuma pendência conosco, pode ficar despreocupado!
Agradeço a sua compreensão e caso precise de mais alguma coisa, estou à disposição.
Atenciosamente,
Becca N.
Equipe SuperSim
Consideração final do consumidor
02/01/2025 às 10:48
bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9