EXCLUSÃO POIS VIROU CASA DE APOSTAS

Olá, Tarcísio. Como está?

Bem-vindo ao atendimento do Reclame Aqui da SuperSim.
Sou a Rebeca e estou responsável pela tratativa da sua manifestação neste canal.

Primeiramente, agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e pedimos desculpas por qualquer desconforto causado.

Esclarecemos que, em nossa plataforma, quando não há valor pré-aprovado disponível ou quando a solicitação de crédito não atende aos critérios da análise vigente, podem ser apresentados outros produtos e campanhas promocionais da SuperSim. Essas ofertas possuem caráter opcional e informativo, não sendo obrigatória a participação, a aquisição de produtos ou a contratação de qualquer serviço para utilização da plataforma.

Compreendemos, no entanto, que a apresentação dessas ofertas pode não corresponder à experiência que o senhor esperava ao acessar o site.

Conforme solicitado, foi realizada, junto às áreas técnicas competentes, a exclusão do seu cadastro em nossa base operacional.

Adicionalmente, foram desabilitados os canais de comunicação promocional e de marketing vinculados aos dados anteriormente associados ao seu perfil, de modo a cessar novos disparos dessa natureza.

Informamos, ainda, que os dados remanescentes foram encaminhados para tratamento interno complementar, com adoção das providências cabíveis de eliminação e bloqueio nos ambientes sistêmicos aplicáveis, em conformidade com os procedimentos internos e com o disposto no art. 18, inciso VI, da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.

Esclarecemos que a comprovação do atendimento à solicitação de exclusão encontra-se formalmente registrada nesta própria manifestação no Reclame Aqui, que constitui registro documental do procedimento adotado.

Adicionalmente, a efetividade da exclusão também se evidencia pela impossibilidade de contratação de quaisquer produtos ou serviços da SuperSim mediante utilização do cadastro anteriormente vinculado ao titular, uma vez que referido registro permanece inativo, bloqueado e inapto para novas operações.

Dessa forma, considera-se encerrado o vínculo cadastral anteriormente existente com a SuperSim.

Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,

Rebeca R.
Equipe SuperSim.

Somente encerrar meu cadastro ou qualquer vínculo. Obrigado