Pagamento de taxas via Pix para liberação de empréstimo não liberado

Olá, Renato.

Bem-vindo ao atendimento do Reclame Aqui da SuperSim.

Sou a Rebeca e serei a responsável por atender a sua solicitação neste canal.

Primeiramente, gostaria de pedir desculpas por qualquer transtorno causado. Estamos em constante melhoria de nossos processos e canais de comunicação para que problemas deste tipo não ocorram mais.

Realizei algumas tentativas de contato, porém, sem êxito até o presente momento.

Após analisar cuidadosamente as informações que você compartilhou, cheguei à conclusão de que se trata de uma tentativa de [Editado pelo Reclame Aqui].

Essa abordagem é comumente empregada por [Editado pelo Reclame Aqui] [Editado pelo Reclame Aqui], que se fazem passar por empresas de empréstimo para entrar em contato com pessoas e oferecer supostas soluções financeiras.

Tendo ciência dessa informação, sugiro que registre um boletim de ocorrência e, caso tenha realizado algum pagamento, entre em contato com o seu banco para consultar a possibilidade de recuperar esses valores.

A fim de contribuir com a investigação, deixo algumas informações para que você possa abrir a ocorrência:

— A SuperSim não solicita o pagamento de parcelas adiantadas, pagamentos de seguros e documentações para autorizar empréstimos.

— Nossos canais oficiais de comunicação no Instagram e Facebook: @supersimoficial

— Não solicitamos dados no WhatsApp e possuímos o selo de verificado.

— A ******* deve ser feita pelo nosso site oficial: https://*******

Agradeço a sua compreensão e caso precise de mais alguma coisa, estou à disposição.

Atenciosamente,
Rebeca R.
Equipe SuperSim.

Bom dia, obrigado pelo Retorno. Mas tudo que fiz foi nos canais oficias da empresa

Não foi resolvido e não me devolveram o dinheiro