Problema na atualização de dados bancários para liberação de empréstimo

Olá, Higor! Tudo bem?

Bem-vindo ao atendimento do Reclame Aqui da SuperSim.
Meu nome é Kelly e sou a responsável pelo acompanhamento da sua manifestação.

Primeiramente, peço desculpas por qualquer transtorno causado. Estamos em constante melhoria de nossos processos e canais de comunicação para evitar que situações como esta voltem a ocorrer.

Em resposta à sua reclamação, informo que conseguimos realizar a atualização dos seus dados bancários em nosso sistema, o que permitiu a conclusão e o sucesso do depósito em sua conta.

O repasse já foi concluído do nosso lado. Recomendo que você dê uma olhadinha no extrato do seu aplicativo bancário para confirmar o recebimento do dinheiro, combinado?

Se precisar de qualquer outra ajuda ou se tiver alguma dúvida sobre o seu novo contrato, permaneço à sua inteira disposição por lá. Parabéns pela aprovação e obrigado pela confiança em nossa parceria!

Atenciosamente,
Kelly C. | Equipe SuperSim