SMS e WhatsApp de empréstimo não solicitado

Não resolvido
Curitiba - PR
24/06/2025 às 17:26
ID: 220441227
Esta empresa fica mandando SMS e WhatsApp dizendo que meu empréstimo está aprovado. Não pedi empréstimo nenhum .
Peço que cancelem imediatamente o meu nome da lista de vocês.
Não diz solicitação nenhuma excluam isso.
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Resposta da empresa
28/06/2025 às 09:18
Olá Marcelo!
Seja bem-vindo ao atendimento da SuperSim por meio do Reclame Aqui.
Meu nome é Raissa e serei a responsável pelo acompanhamento da sua solicitação neste canal.
Após analisar cuidadosamente a situação, identifiquei que seu e-mail e telefone estavam configurados para receber automaticamente mensagens de marketing. Já desativei todas essas opções de envio, garantindo que você não receberá mais mensagens indesejadas.
Nos comprometemos em respeitar suas preferências e privacidade, e agradeço por nos informar sobre essa questão.
Caso haja mais alguma coisa que possamos fazer para melhor atendê-la, por favor, não hesite em nos comunicar.
Atenciosamente,
Raissa Lino
Equipe SuperSim – Reclame Aqui
Consideração final do consumidor
28/06/2025 às 09:23
Empresa não é séria
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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