Super sim pedindo senha da minha conta

Não resolvido
Itaquaquecetuba - SP
20/05/2022 às 13:11
ID: 143749773
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesVeio uma propaganda no meu e-mail, foi aprovado um valor de empréstimo. Tenho nome limpo e CNPJ ok! Eles falaram que foi aprovado na https://*******, o estranho é que a supersim empréstimo pediu minha senha do banco. E após isso sumiram e mandaram um spam dizendo que não foi possível, após enviarem um contrato de empréstimo com nossos dados para aceitar o valor aprovado. Estou desesperada, fui enganada. Terei que fazer boletim e recorrer a justiça. Cuidado, gente, com ofertas de empréstimo na rede. Aproveitam de pessoas desesperadas.
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Resposta da empresa
21/05/2022 às 22:46
Oi Andrea,
Bem-vinda ao atendimento do Reclame Aqui da SuperSim.
Sou o Marcos, e serei o responsável por atender a sua solicitação neste canal.
Para concluir a análise de crédito, precisamos que você informe os dados do internet banking no nosso site. Dessa forma, nosso sistema conseguirá analisar as movimentações financeiras e indicar a oferta de crédito mais indicada ao seu perfil. É importante destacar que esse processo não permite que sejam realizadas transações na conta bancária. Seus dados estão *******% seguros conosco e eles são usados somente no momento do pedido do empréstimo para fins de avaliação. Nossa plataforma possui certificados de criptografia que protegem seus dados através de uma conexão SSL segura (Secure Socket Layer).
Para contratar nosso produto de crédito pessoal na modalidade com garantia, é necessário assinar previamente a nossa Cédula de Crédito Bancário. Dessa forma, nos certificamos que você está de acordo com as cláusulas que regem o contrato.
Em seguida, será necessário instalar o nosso aplicativo no seu aparelho smartphone. Somente conseguimos viabilizar a liberação do crédito na modalidade com garantia, caso o seu aparelho seja compatível com a tecnologia do nosso aplicativo.
Assim que nosso sistema identifica que você concluiu todas as etapas para o envio da sua proposta, submetemos a sua proposta a uma avaliação baseada na nossa política de crédito.
É importante destacar que todas as ofertas enviadas pela SuperSim e seus parceiros, informam que o empréstimo está pré-aprovado, justamente porque a as condições do empréstimo e a efetiva aprovação, ainda estão condicionadas a uma avaliação baseada na nossa política de crédito. Diante da reprovação, será necessário aguardar o prazo informado pelo site antes de enviar uma nova proposta.
Em caso de dúvidas, permaneço à disposição.
Atenciosamente,
Marcos Mendes
Equipe SuperSim
Consideração final do consumidor
23/05/2022 às 14:08
Não recomendo. Tenho renda boa e nome ok. Não necessito passar por isso. Consegui em outra empresa, inclusive com cartão de crédito também. Pago ******* reais por mês sem me apertar, quando uso limite. Não quero meus dados com vocês. A Supersim pra mim não foi boa experiência, e ainda pra que a empresa quer nossa senha pessoal de banco? Na minha opinião, dar senha de banco é pior do que depósito antecipado. Caso a empresa venha a agir corretamente, tenha uma boa negociação, posso até fazer adiante uma boa qualificação. Boa tarde
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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