Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Angra dos Reis - RJ

10/10/2024 às 16:06

ID: 199354819

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Tentei um empréstimo estou esperando ser aprovada , só aparece pré aprovado estou tentando contato e não consigo uma resposta de jeito nenhum .

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Resposta da empresa

31/10/2024 às 12:08

Oi Raysa,

Bem-vinda ao atendimento do Reclame Aqui da SuperSim.
Sou a Monique, e serei a responsável por atender a sua solicitação neste canal.

Tentei contato com você diversas vezes, tanto via telefone, quanto pelo WhatsApp, mas não obtive sucesso até o momento.

Formalizo que os devidos esclarecimentos acerca da sua manifestação foram enviados por e-mail.

Em caso de dúvidas, permaneço à disposição.


Atenciosamente,


Monique Oliveira
Equipe SuperSim

Réplica do consumidor

02/11/2024 às 10:22

Troquei de numero******* , eu liguei pra vocês diversas vezes e nunca atenderam .