Cobrança continuada após solicitação de cancelamento de cartão
Respondida
Brasília - DF
14/08/2026 às 11:41
ID: 256463523
Meu pai possuía o cartão, precisou se mudar de estado, informou que solicitou o cancelamento pelo contato telefônico e eu ainda continuo sendo cobrado pelo plano dele. Gostaria do cancelamento das cobranças.
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Resposta da empresa
17/08/2026 às 09:01
Olá, Sr. Álvaro.
Conforme solicitado, realizamos o cancelamento do plano e encaminhamos o respectivo comprovante de cancelamento. Dessa forma, a solicitação foi atendida e a situação encontra-se resolvida.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe SuperVida.